MONEDERO ELECTRONICO

 

PREGUNTAS FRECUENTES

 

Qué es: Monedero Electrónico?

Es una de las formas validas que tiene la empresa de ofrecer recompensa a la lealtad de nuestros clientes.

Para que Sirven los Puntos?

Después de hacer una compra el sistema te obsequia una cantidad de puntos equivalentes en monedero electrónico que puede ser:

  • Acumulable y ser canjeado en el siguiente pedido
  • Canjeado inmediatamente en el siguiente pedido

El canje del monedero electrónico es y siempre será en los pedidos próximos hechos en la Tienda Virtual, con la misma cuenta de usuario y será reflejado en la factura (si es requerida) en la sección descuento.

Cuantos puntos me da cada Articulo?

Es importante mencionar que cada articulo proporciona cierta cantidad de puntos que pueden variar según sea la temporada, promociones y ofertas

Donde encuentro el desglose de los puntos acumulados y utilizados?

La hacer el próximo pedido justo al momento de seleccionar la forma de pago  aparecerán los puntos ganados y disponibles para canjear.

Se pueden canjear puntos por otra cosa?

Por le momento, los puntos se canjean solamente por descuento en la próxima compra(s)

Los Puntos son Acumulativos?

Si, si es posible acumular los puntos por las compras que se hagan desde la misma cuenta por todo el año que este en curso. 

Es decir los puntos acumulados por 1 o más pedidos en el año 2021 solo se pueden cambiar por descuentos en ese mismo año.

Durante el mes de Enero del siguiente año (2022) el sistema restablece el tabulador de las cuentas para comenzar con “0” puntos.

Los puntos tienen fecha de Caducidad?

Solo se acumulan durante el mismo año de la compra.

En Enero del Año próximo el sistema re-establece y aplica los nuevos parámetros para el contador de Descuentos borrando los puntos no utilizados.

Se pueden juntar los Puntos con otras Promociones?

No, aplican con otras promociones.